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快递实名制调查:市民既赞同又担忧

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寄件必须先要实名认证


  今年5月起,《快递暂行条例》开始施行,其针对“寄件人实名登记”、“寄件人隐私?;ぁ弊髁嗣魅饭娑?。目前,关于快递的实名登记已全面要求执行。在顺德,关于快递实名登记的执行情况究竟如何?近日,城网君对此进行了走访调查。

快递公司:寄件必须先要实名认证

  在大良甲子路内的中通快递网点,货架上堆放着大大小小的快递包裹。城网君注意到,靠近前台的墙边,明文张贴规定着“寄件请出示证件,实名制登记,谢谢”等字眼。前台吴小姐告诉城网君,一直都有要求寄件人出示身份证进行实名认证,如果碰到不配合的情况,只能拒绝帮忙寄件。邮政快递员陈先生也表示,如今寄件时都会要求对方出示身份证件,收件则不需要。

  事实上,快递实施实名制登记并非一帆风顺。中通快递的工作人员吴小姐透露,顾客会担心个人信息被泄露而不愿意进行实名登记。每每出现不配合的情况,工作人员只能向其耐心解释,希望能赢得理解。

  针对客户的担忧,不少快递公司都表示理解,并探讨了解决方法。例如顺丰快递就会通过打印的电子运单,来隐藏部分重要的客户信息、增加产品标识、单元区域代码标识。顺丰快递公司公共事务部总经理袁小姐表示,对于信息客户安全,他们会做到三个100%,即100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检,确保寄递渠道安全畅通,避免快件寄递环节出现安全隐患。

市民:支持与担忧皆有

  快递实名登记其实就是将个人手机号码和身份证进行绑定,同时在寄件时使用真名。正因此,有不少市民会对实名制登记这项举措存在不同看法。

  一名大二学生苏同学对这种做法表示赞同,认为寄件时都会选择正规的快递公司,可放心登记个人信息,不会轻易被泄露。市民林小姐表示,做好实名制登记有助于快递行业的管理和良性发展,也可以避免出现“匿名寄件”等情况,也是为了市民的安全着想。

  不过,也有市民对实名制认证产生怀疑,市民芮小姐就认为容易泄露个人信息,她希望能够有相关配套政策为此保驾护航,在个人隐私?;ふ夥矫娴拇胧┠芄徽嬲涫?。也有市民提到对实名登记了解不多,在寄件时也很少遇到需要认证的情况,并认为实名认证的落地还需要继续做好。(龙诗萍)


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